Der Leitfaden für Geschäftsführer erklärt in 19 Schritten die wichtigsten Punkte für den Geschäftsalltag – angefangen von der Zugangseinrichtung für E-Mail-Accounts und Regelungen zur privaten Nutzung für Mitarbeiter über Zugriffsre-gelungen für Vertreter bis hin zu Datenschutz, Ablage und Archivierung. Neben den klassischen Themen Viren-, Spam-Schutz und Datensicherung wird auch die identitätsstützende Wirkung erklärt, die Corporate Identity und Netiquette in E-Mails haben können.
Im Leitfaden für Mitarbeiter, der als separates Kapitel angelegt ist, werden die wichtigsten dieser Regeln verständlich erklärt, so dass diese zum sofortigen Handeln animieren.