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Microsoft schließt Fehler in Windows 11: Neustart-Blockade behoben

Nach dem Januar-Update für Windows 11 kam es bei einigen PCs zu erheblichen Problemen: Geräte ließen sich weder korrekt herunterfahren noch in den Ruhezustand versetzen. Microsoft hat daraufhin kurzfristig ein Notfall-Update veröffentlicht, um den Fehler zu beheben.

Ursache der Störung war ein Bug im Zusammenhang mit dem Sicherheitsmechanismus System Guard Secure Launch. Auf betroffenen Rechnern blockierte dieser Fehler grundlegende Systemfunktionen wie das Herunterfahren oder den Ruhezustand. Besonders betroffen sind Geräte, auf denen Secure Launch standardmäßig aktiviert ist. Das trifft vor allem auf PCs mit Windows 11 23H2 zu. Obwohl der Support für diese Version Anfang November 2025 ausgelaufen ist, sind weiterhin viele Systeme im Einsatz, etwa in Unternehmen mit zentral verwalteten IT-Umgebungen, bei denen Updates verzögert ausgerollt werden.

Microsoft stellt den Fix über das Update KB5077797 bereit. Das Update kann manuell über den Microsoft Update Catalog installiert werden und wird in der Regel auch zeitnah über Windows Update verteilt. In einigen Fällen muss die Installation jedoch manuell über die Systemeinstellungen angestoßen werden.

Neben dem Herunterfahrproblem soll das Notfall-Update auch Fehler bei Remote Desktop beheben. Betroffen waren Anmeldungen über verschiedene Remote-Desktop-Varianten, unter anderem über die Windows-App.
Nicht behoben wird hingegen ein weiteres Problem: Nutzer:innen berichten, dass sich Outlook Classic seit dem Januar-Update häufig aufhängt und nicht mehr schließen lässt. Für diesen Fehler steht bislang noch kein Fix zur Verfügung.

SiBa empfiehlt:

  • Installieren Sie sicherheitsrelevante und kritische Windows-Updates zeitnah, insbesondere Notfall-Patches.
    • Prüfen Sie bei zentral verwalteten Systemen, ob ältere Windows-Versionen noch im Einsatz sind und planen Sie Updates rechtzeitig.
    • Treten nach Updates Funktionsstörungen auf, informieren Sie umgehend Ihre IT-Abteilung oder den zuständigen IT-Dienstleister.
    • Beobachten Sie offizielle Hinweise von Microsoft zu bekannten Problemen und weiteren Fehlerbehebungen.

Wer kann mir helfen:

Microsoft-Support
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Updates • Digitalführerschein (DiFü)
BSI – Automatische Updates – Schritt für Schritt erklärt

Quelle der Meldung: golem.de

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